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Unidades de Servicios

CONSULTORÍA EN GESTIÓN DE PERSONAS

CAPACITACIÓN VIRTUAL Y PRESENCIAL

COACHING Y MENTORING

BIENESTAR

ESCUELA PARA FORMADORES

ACOMPAÑAMIENTO
ESTRATÉGICO

ZONA

VIRTUAL

CONSULTORÍA EN GESTIÓN DE PERSONAS

Brindamos apoyo en la gestión de personas ofreciendo soluciones centradas en las personas creando y planificando nuevas estrategias para que aproveches mejor el capital humano y favorecer la transformación cultural de tu organización.

Generamos un análisis, identificación de problemas y creación de estrategias para resolverlos.

  • Implantar nuevos procesos en el área de Recursos Humanos de una empresa.

  • Analizar de manera objetiva las fortalezas y debilidades dentro de los equipos.

  • Empezar una nueva etapa, nuevo modelo y cambios de cultura.

  • Apoyo en periodos de crecimiento y reestructuración.

 

CAPACITACIÓN VIRTUAL Y PRESENCIAL

Diseñamos programas de formación en competencias, de acuerdo a las necesidades puntuales de los clientes / instituciones y de las áreas internas involucradas.

 

Incorporamos el Modelo de Kolb y los estilos de aprendizaje en nuestros procesos de formación, asegurando la más eficiente entrega de herramientas a los participantes, facilitando la conexión entre el aprendizaje y su aplicación a la vida real.

Trabajo en equipo

  • Team building

  • Motivación de equipos

  • Equipos de alto desempeño

  • Comunicación efectiva

Liderazgo

  • Agente de cambio

  • Liderazgo remoto

  • Estrategia

  • Gestión de equipo

  • Empoderamiento

  • Retroalimentación

  • Resolución de conflictos

  • Escucha y asertividad

Atención al cliente

  • Experiencia de servicio

  • Cliente al centro

  • Servicio a la persona

Gestión del Desempeño

  • Accountabillity

  • Administración del tiempo

  • Efectividad personal

  • Reuniones efectivas

Comercial

  • Negociación I

  • Negociación II

  • Indagación apreciativa

 

COACHING Y MENTORING

Dentro de la gestión de talento humano, aparecen distintos focos de gestión, dependiendo de la madurez del área y del momento en que se encuentre la compañía.

 

Para poder gestionar procesos/acciones específicas, es que muchas veces se requieren distintas metodologías de acompañamiento, tanto para roles específicos como para equipos de trabajo.

  • Coaching

    • ORGANIZACIONAL

    • DE EQUIPO

    • INDIVIDUAL

  • SHADOWIN

  • MEDIACIÓN

  • MENTORING

 

BIENESTAR

•La salud mental abarca una amplia gama de actividades directa o indirectamente relacionadas con el componente de bienestar mental incluido en la definición de salud que da la OMS: «un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades».

•Proceso dinámico a lo largo de la vida relacionado con la vida diaria de todos. Se refiere a la manera cómo cada uno de nosotros nos relacionamos con otros en el seno de la familia, en la escuela, en el trabajo, en las actividades recreativas, en el contacto diario con nuestros pares y, en general, en la comunidad. Comprende la manera en que cada uno armoniza sus deseos, anhelos, habilidades, ideales, sentimientos y valores morales con los requerimientos para hacer frente a las demandas de la vida.

1.Esto puedes abordarlo mediante sesiones sincrónicas online junto a un profesional que puede enseñar buenas prácticas de autocuidado en las dimensiones que componen la salud: físico, emocional, mental y social. (FORMACIÓN CONSCIENTE)

2. Podemos crear contenido para tu organización en torno a estas temáticas para que puedas difundir por los canales de comunicación que tengan establecidos. (COMUNIDAD DE APRENDIZAJE)

3. Puedes contratar asistencia para que el colaborador recurra a orientación de manera confidencial y pueda resolver personalmente sus inquietudes frente a: manejo del estrés, vida familiar y de pareja, desarrollo de carrera, su liderazgo interno o su estilo de vida. (ASISTENCIA AL COLABORADOR).

 

ESCUELA PARA FORMADORES

En el mundo de la capacitación, se requiere avanzar a pie firme para proporcionar a los clientes y participantes de los procesos formativos, las herramientas concretas de gestión. De esta forma, podrán aprender y llevar a sus puestos de trabajo nuevas y mejores prácticas. Al conectar con sus propósitos, lograrán progresar de manera significativa.

 

La escuela tiene como objetivo profesionalizar el oficio de la FACILITACIÓN PARA ADULTOS. Busca complementar el conocimiento técnico y la experiencia de facilitadores, con herramientas que le permitan conectar, de manera efectiva, con su audiencia, traduciendo una jornada de trabajo/programa en una experiencia de transformación personal que lo impulse a desarrollar sus competencias.

Dirigido a:

  • Formadores internos de empresas.

  • Formadores independientes.

  • Líderes de equipos que deben formar a sus equipos.

  • Académicos y docentes de adultos.

  • Coaches que facilitan procesos grupales de aprendizaje.

 

ACOMPAÑAMIENTO

ESTRATÉGICO

Las compañías pueden sufrir de no saber cómo lidiar con problemas más allá de los técnicos, es decir, se presentan conflictos, emociones, eventos en donde no se maneja la delegación, lo que atrae una serie de otros problemas como productividad, eficiencia, entre otros. Los problemas más comunes en espacios de trabajo tienen que ver con dificultades comunicacionales.

En MSO trabajamos la capacidad de empoderarse y poder sostener conversaciones estratégicas dados los desafíos frente a los entornos VICA: Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos.

Es muy probable que los gerentes de área lleguen a sentirse perdidos e incompetentes en ciertos territorios y que surja en algún momento una desconexión entre su rol y su propósito de vida, lo que puede generar emociones como soledad y el sinsentido existencial.

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Es una invitación a la transformación personal, que requiere coraje y dolor.

  • Desarrollar nuevas habilidades relacionales y adaptativas: El líder como facilitador de un espacio transformacional. Abrir el territorio relacional como un espacio esencial de lo que es ser un líder.

  • Ampliar la “altura” de su mirada y aprender el lenguaje Estratégico y el dominio Anticipativo. Proponer modelos y herramientas relevantes para los contextos actuales: AART. ETO, VICA.

  • Entendemos la unidad de la persona y nos atrevemos a integrar el mundo personal con el laboral. Construimos sentido a partir de la declaración de propósito personal, alineado con el organizacional.

  • Esta transformación puede ser a nivel personal y también de equipos.

¿Cómo evidenciamos esa transformación?

  • Plan de desarrollo con mediadas de éxito.

  • Registro del proceso, hitos de evaluación y ajustes.

  • Modelos y Herramientas estandarizados y en función de las necesidades específicas y sobre las competencias relacionales del Liderazgo.

 

ZONA
VIRTUAL

¿Cómo estás capacitando a tus colaboradores hoy?

Desarrolla las competencias de tus equipos de trabajo y haz que conecten con este mundo digital de manera amigable y fácil.

¿cómo aprende la gente hoy? Buscan metodologías ágiles con consejos aplicables de forma inmediata, quieren disponer de su tiempo, buscan una experiencia entretenida y de alto impacto, aprenden haciendo, con casos reales como referencia, interactuando con otros.

La clave está en diseñar experiencias de aprendizaje de acuerdo a las necesidades de tu organización y de tus personas.

En MSO creamos experiencias de aprendizaje que movilizan a las personas a ser mejores y a crecer. Creamos y actualizamos tus diseños instruccionales y tus mallas curriculares de acuerdo al nuevo perfil de tus colaboradores

  • Creamos contenido basado en el storytelling de tu negocio, optimizamos el tiempo de tu colaborador a través de estrategias de microlearning para tus programas de formación, hablamos en el lenguaje de tu negocio y para tus colaboradores en niveles estratégicos, tácticos y operativos.

  • Generamos un mix estratégico que pone a tu servicio la andragogía, la gamificación, endomarketing o marketing interno, comunicación interna, e-learning in the Flow of work.

  • Cursos digitales usando distintos formatos de videos para programas, talleres, webinar, conversatorios, E- BOOK y charlas tipo ted.

  • Diseñamos Diplomados de 6 meses, programas de 3 meses, talleres de 4 días y cápsulas de minutos.