
Unidades de Servicios
CAPACITACIÓN
VIRTUAL Y PRESENCIAL

Diseñamos programas de capacitación en competencias, de acuerdo a las necesidades puntuales del colaborador y de las áreas internas involucradas.
Utilizamos la Andragogía. Estas metodologías integran y distensionan los ambientes para facilitar y agilizar los procesos de aprendizaje. Se simulan situaciones de la práctica real, se comparten casos reales que facilitan la implementación de los conceptos en el contexto dentro del cual se trabaja.
La teoría del aprendizaje de David Kolb nos enmarca en 4 situaciones durante el proceso de formación que brindan un espacio de aplicación del conocimiento:

A partir de estas intervenciones se equipa a las personas y los grupos de trabajo con las herramientas, la metodología y las habilidades que requieren para observar, comunicarse y actuar de un modo más efectivo.
Construimos experiencias de aprendizaje, de seguimiento y de transferencia al puesto de trabajo para que los colaboradores analicen, contrasten e incorporen nuevas prácticas y conductas a nivel estratégico, táctico y operativo.
PROGRAMAS MÁS EXITOSOS
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¿Cómo estás capacitando a tus colaboradores hoy?
Desarrolla las competencias de tus equipos de trabajo y haz que conecten con este mundo digital de manera amigable y fácil.
Hoy las personas buscan metodologías ágiles con consejos aplicables de forma inmediata, quieren disponer de su tiempo, buscan una experiencia entretenida y de alto impacto, aprenden haciendo, con casos reales como referencia, interactuando con otros.
La clave está en diseñar experiencias de aprendizaje de acuerdo a las necesidades de tu organización y de tus personas.
En MSO creamos experiencias de aprendizaje que movilizan a las personas a ser mejores y a crecer. Creamos y actualizamos tus diseños instruccionales y tus mallas curriculares de acuerdo al nuevo perfil de tus colaboradores.
CREACIÓN DE CONTENIDO AD-HOC
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Creamos contenido basado en el storytelling de tu negocio, optimizamos el tiempo de tu colaborador a través de estrategias de microlearning para tus programas de formación, hablamos en el lenguaje de tu negocio y para tus colaboradores en niveles estratégicos, tácticos y operativos.
MIX DE METODOLOGÍAS
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Generamos un mix estratégico que pone a tu servicio la andragogía, la gamificación, endomarketing o marketing interno, comunicación interna, e learning in the Flow of work.
CURSOS DIGITALES
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Usando distintos formatos de videos para programas, talleres, webinar, conversatorios, EBOOK y charlas tipo ted. La clave está en diseñar experiencias de aprendizaje de acuerdo a las necesidades de tu organización y de tus personas.
MIX DE FORMATOS
Diseñamos Diplomados de 6 meses, programas de formación de 3 meses, talleres de 4 días y cápsulas de minutos.
ESTRATEGIA Y
COACHING
Acompañamos a personas y organizaciones a aprender a adaptarse frente a los grandes desafíos de la vida laboral.
Ofrecemos un servicio de Coaching Organizacional a medida, considerando el enfoque, dominio y las necesidades específicas de nuestros Clientes.
Trabajamos con profesionales certificados en Coaching Organizacional y en la interpretación del assesment DISC.
Utilizamos metodologías escalables, robustas y medibles en base a modelos, herramientas y a la experimentación en situaciones reales (E-SMART).

SESIÓN GRUPAL
COACHING DE EQUIPOS
• Competencias Relacionales.
• Equipo de Alto Desempeño.
• Shadowing.
• Witnessing.
• Gestión de Conflictos.
• Mediación.
Dirigido a equipos de alto desempeño, equipos con necesidad de manejo de conflictos, coordinación de acciones, mejoramiento de competencias relacionales.
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SESIÓN CON LÍNEA ESTRATÉGICA
ACOMPAÑAMIENTO ESTRATÉGICO
• Estructura Fundante.
• Conformación de 1era Línea.
• Planificación, Implementación y Seguimiento Estratégico.
• Cultura y Modelo de Liderazgo.
Comunicación Corporativa.
Dirigido a equipos directivos y/o gerenciales que requieres revisar la estrategia del negocio y desarrollar competencias que lleven a la organización al siguiente nivel.
Congreso de Coaching
RED DE RECURSOS HUMANOS
Alexander Vogel, Líder de la Unidad de Estrategia y Coaching de MSO Chile, entrevistó a José Tomás Infante, Gerente General de Cervecería Kross y Director de Kross Bar.
Hablaron sobre la actualización del Cuerpo Fundante: Misión, Visión, Valores.
Revive nuestra participación aquí:
CONÉCTATE
BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA

Impactar en la cultura organizacional con medidas que incrementen el bienestar en tu organización traerá magníficos resultados a tu negocio.
Conéctate es un ecosistema que busca instalar prácticas concretas de autocuidado y prevención de problemas en torno a la salud integral de tus colaboradores. El Modelo HERO de Marisa Salanova, propone que instalar Recursos y Prácticas Saludables genera colaboradores saludables lo que desemboca en organizaciones más resilientes, productivas y competitivas.
Un estudio de la Fundación Chile Unido demostró que el 35% de las organizaciones que elevaron su presupuesto para la salud mental mejoró su productividad.
1. PROGRAMA LÍDERES
Tus líderes comprenderán la importancia de su rol en el cuidado y rendimiento de su equipo. Ampliarán sus competencias de liderazgo en el territorio de la Salud Integral y adquirirán herramientas para acompañar a sus colaboradores desde la percepción del entorno, las emociones y juicios hasta nuevos compromisos, resultados y nueva cultura.
2. JUEGO DE LAS EMOCIONES
El juego crea un contexto seguro en donde el participante se puede equivocar sin repercusiones, para practicar el desarrollo adaptativo a situaciones de alta complejidad. Es una herramienta que pueden utilizar los líderes para relevar oportunidades de mejora en la salud integral de su equipo de trabajo.
3. ASISTENCIAS DE BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA
El usuario podrá tener contacto con nuestros profesionales mediante un chat que cuenta con inteligencia artificial que determinará aquel especialista que será el adecuado para la solicitud del colaborador que esté buscando asistencia para poder enfrentar situaciones laborales, personales y sociales de forma integral.
4. PROGRAMA COLABORADORES
Mediante contenido digital les entregamos consejos y prácticas de aplicación inmediata para transformar prácticas o conductas en hábitos permanentes de una manera lúdica, fácil y concreta.
5. GUÍA DEL PARTICIPANTE DE AUTOINSTRUCCIÓN
Una guía digital que te ayudará a llegar a tus colaboradores y aplicar la norma Chile N°3262 para ambientes organizacionales saludables.
Conéctate, para mejorar la calidad de vida y productividad de tus colaboradores.

CONSULTORÍA
EN DESARROLLO DE PERSONAS

Buscamos lograr un alineamiento entre la cultura organizacional y la estrategia del negocio mediante la implementación de tácticas específicas centradas en las personas.
Brindamos apoyo en la gestión de personas ofreciendo soluciones centradas en las personas creando y planificando nuevas estrategias para que aproveches mejor el capital humano y favorecer la transformación cultural de tu organización.
Muchas veces los proyectos de implantar nuevos procesos en el área de Personas, analizar características organizacionales, empezar una nueva etapa, un nuevo modelo, cambios de cultura o pasar por periodos de crecimiento, reestructuración y fusiones requieren de un equipo más grande de profesionales.

CLIMA ORGANIZACIONAL
El bienestar es la base del desarrollo de colaboradores más comprometidos y productivos.

MODELOS DE CULTURA
Implementamos aquellos principios que conforman la personalidad de la empresa y que asientan las bases de sus procesos y actitud.

GESTIÓN DEL CAMBIO
Trabajamos en la reorientación de objetivos y del contexto organizacional en función de la consecución de los nuevos objetivos.

GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Identificar las capacidades de las personas requeridas en cada puesto de trabajo a través de un perfil cuantificable y medible objetivamente.

GESTIÓN DE TALENTOS
Desarrollamos planes y programas de capacitación de mediano y largo plazo para aquellos diamantes dentro de la organización.
Lo hacemos por ti
Nos alineamos con tu desafío y orientamos el logro de objetivos en el corto, mediano y largo plazo cumpliendo siempre con las siguientes etapas:
1. DIAGNÓSTICO
Pretendemos conocer los focos de trabajo a definir, estado actual del área u organización para ajustar la propuesta de abordaje inicial lo máximo posible por lo que realizamos levantamiento de necesidades de manera transversal y específica en todo tipo de organizaciones. Aplicamos una mirada sistémica organizacional, considerando las nuevas tendencias y matiz generacional.
Adaptación eficiente a la operación de cada cliente. Apostamos por los diseños y adaptaciones a la medida.
2. REPORTES PARCIALES Y FINALES
Con el objeto de monitorear la ejecución de los programas e incorporar los ajustes que sean necesarios.
3. SEGUIMIENTO POST INTERVENCIÓN
En cada proyecto generamos cursos de acción a seguir. Una vez trabajado los grupos objetivo, el foco se concentra en el seguimiento, de tal manera de asegurar la incorporación de las herramientas entregadas a la gestión cotidiana. Se trata de aprendizaje y gestión.
Incorporamos distintas metodologías que nos permitan acompañar a los participantes en plazos que van de los 10/30/60 días post entrenamiento, considerando procesos de Coaching, Mentorías, etc.
EFA: ESCUELA PARA FORMADORES DE ADULTOS

Conecta con tu audiencia y conviértete en el líder de la transformación y el desarrollo de todos tus participantes.
La EFA te acompaña en conocer y desarrollar las competencias, técnicas y habilidades comunicacionales para lograr un dominio en tu propio estilo de facilitación.
Aprenderás a conectarte contigo mismo, sacar lo mejor de ti y, desde esa experiencia, ayudarás a otros a hacer lo mismo. Planificarás el desarrollo de las acciones formativas, de acuerdo a características del grupo y a lo establecido en el diseño instruccional. Realizarás las acciones formativas, de acuerdo a los objetivos de aprendizaje esperados, a los procedimientos establecidos y en conexión directa con la necesidad del participante.
FORMADORES VIRTUALES
Los formadores en el mundo de la capacitación han debido asumir los nuevos escenarios formativos con una baja preparación en lo que respecta a los dominios y técnicas de educación virtual.
Hoy buscan contar con herramientas para derribar el sesgo que existe sobre los “talleres virtuales” y así poder conectar con la audiencia de manera efectiva.
Se espera de esa manera desarrollar interacciones entre formador y participantes, que sean eficientes, eficaces, significativas, productivas, integradoras, formativas, motivantes, creativas y placenteras.
Para ello, proponemos una actividad que entregue herramientas claves para que los r